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I prodotti possono essere restituiti o cambiati entro 30 giorni dall'acquisto. Saremo responsabili della tassa di restituzione se la restituisci per:

  • difetti del prodotto
  • prodotto perso
  • imballaggio danneggiato

In caso contrario, sarà a carico del cliente.

Ecco le informazioni che potremmo aver bisogno che tu fornisca quando ci contatti:

  • Numero d'ordine
  • Numero PO (sotto il sedile)
  • Foto o video
Nota: ci occuperemo della tua richiesta di cambio/cancellazione/restituzione/rimborso entro 48 ore (nei giorni lavorativi) e ti preghiamo di contattarci prima (tramite la nostra e-mail di seguito) se hai bisogno di qualsiasi servizio, inclusi cancellazione, resi, rimborsi o cambi, ecc. Eventuali resi o cambi non autorizzati, ricevuti oltre la nostra finestra di spedizione o danneggiati, usurati o mancanti dei cartellini originali all'arrivo verranno rispediti al cliente a spese del cliente. E-mail: service@meerveil.com

Cancellazione:

Se il prodotto non è stato spedito, puoi annullare o modificare l'ordine contattando il nostro servizio clienti. Ci occuperemo della tua richiesta di cancellazione entro 48 ore (nei giorni lavorativi) ed elaboreremo il rimborso entro 48 ore (nei giorni lavorativi).

 

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  • Il nostro prodotto può essere restituito quando (1) il prodotto presenta dei difetti (2) il prodotto che hai ricevuto non è quello che hai ordinato.
  • Gli articoli devono essere disinstallati, non utilizzati, nella loro confezione originale (con le etichette), in condizioni rivendibili.
  • Se cambi idea prima di ricevere il prodotto, contatta il nostro servizio clienti e rifiuta il pacco. (Nota: alcune spese di restituzione saranno a tuo carico.)

Merkur W & L GmbH,Korschenbroicher Straße 595.41065 Mönchengladbach

(Si prega di contattare il servizio clienti se è necessario restituire. Eventuali resi o cambi non autorizzati verranno rispediti al cliente a spese del cliente.)

Per ulteriori domande sui resi, contattare service@meerveil.com

 

Rimborsi

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Scambi

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  • Il nostro prodotto può essere sostituito quando (1) il prodotto presenta dei difetti (2) il prodotto che hai ricevuto non è quello che hai ordinato.
  • Gli articoli devono essere disinstallati, non utilizzati, nella loro confezione originale (con le etichette), in condizioni rivendibili.
  • Gli scambi dipendono dai livelli attuali delle scorte. Se non siamo in grado di offrire uno scambio, possiamo elaborare un rimborso tramite il metodo di pagamento originale.
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